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Titolare + dati
Titolare del trattamento e dati di contatto
Il Titolare del trattamento è Krea S.r.l., con sede legale in Via Agordo 247, 32100 Belluno (BL) – P. IVA 00888660255.
È possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail info@krea-web.it o al numero di telefono 0437 932564.
Raccolta dati personali
Fonti di raccolta dei dati personali
Krea S.r.l. raccoglie i dati personali che ti riguardano direttamente da te, sia presso le proprie sedi commerciali, sia al di fuori di esse (ad esempio in occasione di eventi o attività esterne). In tali casi, il consenso deve essere fornito prima della comunicazione dei dati stessi.
La raccolta dei dati può avvenire anche mediante tecniche di comunicazione a distanza (ad esempio attraverso i siti internet di Krea S.r.l., per i quali si rimanda alle specifiche informative ivi pubblicate, oppure tramite comunicazioni telefoniche o e-mail).
Puoi fornire i tuoi dati personali al momento della richiesta di informazioni o preventivi, durante le trattative commerciali, al momento della sottoscrizione dei contratti o nel corso del loro svolgimento, nonché in occasione dell’adesione o dell’erogazione di prestazioni e/o servizi, comunque qualificati o denominati.
Trattamento
Modalità del trattamento
I tuoi dati personali sono trattati sia manualmente, in formato cartaceo, sia mediante strumenti elettronici, informatici, telematici e/o automatizzati, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
I dati vengono inseriti nei nostri software gestionali, nei quali sono registrati i tuoi dati anagrafici e di contatto. In presenza di specifici consensi, tali dati potranno essere trattati anche per le ulteriori finalità meglio specificate nei paragrafi seguenti.
In ogni caso, i tuoi dati personali sono protetti mediante misure tecniche e organizzative adeguate, volte a garantirne la sicurezza e la riservatezza, in conformità alla normativa vigente. La Società ha implementato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita o la distruzione dei dati, gli accessi non autorizzati e i trattamenti non consentiti o non conformi alle finalità per le quali sono stati raccolti.
Trattamento + basi giuridiche
Finalità del trattamento e basi giuridiche
Krea S.r.l. tratta i dati personali per diverse finalità, alcune delle quali richiedono uno specifico consenso, libero e facoltativo. Per garantire la massima chiarezza, le singole finalità sono distinte come segue:
1. Finalità di gestione operativa
Con tale espressione si intende lo svolgimento di tutte le attività strettamente funzionali al soddisfacimento delle richieste dell’interessato, sia nella fase di pre-vendita, sia durante l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, oltre che per tutte le attività connesse o strumentali all’operatività di Krea S.r.l. o alla tutela dei suoi diritti. Rientrano in tali finalità, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
la gestione delle trattative commerciali;
l’erogazione di prestazioni e/o servizi richiesti;
l’adempimento di oneri amministrativi e contabili;
la gestione dei pagamenti, l’erogazione di finanziamenti o la stipula di assicurazioni o estensioni di garanzia, anche tramite soggetti terzi;
l’assistenza tecnica e il supporto pre e post vendita;
l’installazione e/o l’attivazione di dispositivi forniti da terzi, su richiesta dell’interessato;
la gestione di eventuali reclami o richieste di garanzia.
Sono inoltre considerate connesse e strumentali a tali attività, ad esempio:
le finalità assicurative;
la verifica della qualità interna, anche tramite controlli e audit di terza parte;
l’effettuazione di audit volti a garantire la conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali;
l’adempimento di obblighi legali, contabili, fiscali e amministrativi derivanti da leggi o regolamenti;
il recupero e la tutela del credito;
la tutela del patrimonio aziendale e dei diritti della Società in sede giudiziaria o nelle sedi più opportune.
Tali trattamenti risultano leciti in quanto necessari all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, per adempiere a obblighi legali cui è soggetta la Società o, infine, per il perseguimento di un suo legittimo interesse. L’eventuale trattamento di dati particolari avviene esclusivamente in virtù del consenso esplicito dell’interessato e, se necessario, per la tutela dei diritti della Società.
2. Finalità di marketing
Previo consenso, i dati personali possono essere trattati per finalità di marketing, ossia per l’invio di materiale pubblicitario, comunicazioni commerciali e promozionali, nonché per attività di vendita diretta.
Rientrano in tali attività, ad esempio:
l’invio di comunicazioni relative a beni, servizi, accessori o prodotti propri o di terzi;
la promozione di concorsi, eventi o iniziative organizzate da Krea S.r.l., da produttori partner o da altri soggetti commerciali;
l’elaborazione di studi, ricerche di mercato, statistiche, sondaggi e questionari (survey), realizzati direttamente dalla Società o da società specializzate esterne.
Salvo diversa preferenza espressa, tali comunicazioni potranno avvenire sia mediante modalità tradizionali (posta cartacea, telefonate con operatore) sia mediante modalità automatizzate (sistemi automatizzati di chiamata, comunicazioni senza operatore, e-mail anche periodiche – newsletter –, sistemi di messaggistica istantanea, chat, social network o altre piattaforme digitali).
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1. Finalità di gestione operativa
Con tale espressione si intende lo svolgimento di tutte le attività strettamente funzionali al soddisfacimento delle richieste dell’interessato, sia nella fase di pre-vendita, sia durante l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, oltre che per tutte le attività connesse o strumentali all’operatività di Krea S.r.l. o alla tutela dei suoi diritti. Rientrano in tali finalità, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
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l’installazione e/o l’attivazione di dispositivi forniti da terzi, su richiesta dell’interessato;
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Sono inoltre considerate connesse e strumentali a tali attività, ad esempio:
le finalità assicurative;
la verifica della qualità interna, anche tramite controlli e audit di terza parte;
l’effettuazione di audit volti a garantire la conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali;
l’adempimento di obblighi legali, contabili, fiscali e amministrativi derivanti da leggi o regolamenti;
il recupero e la tutela del credito;
la tutela del patrimonio aziendale e dei diritti della Società in sede giudiziaria o nelle sedi più opportune.
Tali trattamenti risultano leciti in quanto necessari all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, per adempiere a obblighi legali cui è soggetta la Società o, infine, per il perseguimento di un suo legittimo interesse. L’eventuale trattamento di dati particolari avviene esclusivamente in virtù del consenso esplicito dell’interessato e, se necessario, per la tutela dei diritti della Società.
2. Finalità di marketing
Previo consenso, i dati personali possono essere trattati per finalità di marketing, ossia per l’invio di materiale pubblicitario, comunicazioni commerciali e promozionali, nonché per attività di vendita diretta.
Rientrano in tali attività, ad esempio:
l’invio di comunicazioni relative a beni, servizi, accessori o prodotti propri o di terzi;
la promozione di concorsi, eventi o iniziative organizzate da Krea S.r.l., da produttori partner o da altri soggetti commerciali;
l’elaborazione di studi, ricerche di mercato, statistiche, sondaggi e questionari (survey), realizzati direttamente dalla Società o da società specializzate esterne.
Salvo diversa preferenza espressa, tali comunicazioni potranno avvenire sia mediante modalità tradizionali (posta cartacea, telefonate con operatore) sia mediante modalità automatizzate (sistemi automatizzati di chiamata, comunicazioni senza operatore, e-mail anche periodiche – newsletter –, sistemi di messaggistica istantanea, chat, social network o altre piattaforme digitali).
Conferimento dati
Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali è sempre rimesso alla libera volontà dell’interessato.
Tuttavia, il conferimento dei dati per le Finalità Primarie — eventualmente anche di natura particolare — è necessario e indispensabile per consentire a Krea S.r.l. di adempiere alle richieste dell’interessato. Il mancato conferimento dei dati personali potrà pertanto comportare l’impossibilità per la Società di avviare o proseguire le trattative e i rapporti pre e post vendita, di instaurare rapporti contrattuali e, in generale, di fornire i servizi o le prestazioni richieste.
Il conferimento dei dati personali per le Finalità di Marketing è invece libero e facoltativo. L’eventuale mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza per l’interessato, se non l’impossibilità per Krea S.r.l. di svolgere le attività promozionali e informative descritte nel paragrafo precedente.
Conoscibilità dati
Conoscibilità dei dati e loro comunicazione
I dati personali, ove trattati in formato elettronico, sono conservati e accessibili presso la sede di Krea S.r.l..
I dati personali sono trattati da soggetti espressamente autorizzati o designati dal Titolare all’interno della propria struttura (dipendenti e collaboratori, comunque denominati), in ragione delle mansioni e dei compiti loro attribuiti.
I dati possono inoltre essere trattati da soggetti esterni che operano per conto di Krea S.r.l., in forza di specifici vincoli contrattuali o, comunque, debitamente autorizzati o nominati quali Responsabili del trattamento.
A titolo esemplificativo, ove necessario, i dati personali possono essere trattati da:
fornitori di servizi informatici, telematici e tecnologici (inclusi hosting, manutenzione e gestione di sistemi informativi);
partner commerciali di Krea S.r.l.;
società che forniscono servizi di manutenzione, aggiornamento e sviluppo di siti internet e funzionalità connesse;
organismi di controllo e/o certificazione della qualità;
auditor e organismi di vigilanza;
soggetti che si occupano della stampa, trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento di comunicazioni;
soggetti che si occupano di archiviazione e conservazione documentale;
previo consenso, società specializzate in attività di marketing, informazione commerciale, ricerche, indagini e/o analisi di mercato.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede di Krea S.r.l. e può essere consultato previa richiesta.
Per il perseguimento delle Finalità Primarie, i dati personali possono, all’occorrenza, essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
case produttrici e società a queste connesse o collegate;
società di factoring, banche e istituti di credito;
società di recupero crediti e di assicurazione del credito;
imprese di assicurazione, broker e altri soggetti del settore assicurativo;
società di leasing o noleggio a lungo termine;
società finanziarie e specializzate nella gestione della fatturazione dei canoni;
società di informazione commerciale, professionisti, periti, consulenti, studi o società di consulenza in ambito amministrativo, contabile, fiscale, tecnico e legale;
associazioni di categoria o di settore;
aziende operanti nel settore della spedizione e del trasporto.
I dati personali potranno inoltre essere comunicati a terzi, pubblici o privati, per adempiere a obblighi di legge, per rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità, oppure per esercitare un diritto in sede giudiziaria o in altre sedi competenti.
Nell’ambito degli obblighi derivanti dall’attività di concessionario di vendita, Krea S.r.l. potrebbe essere tenuta a trasmettere i dati personali all’azienda produttrice e/o a società a essa collegate per ulteriori trattamenti, anche di natura facoltativa. In tale eventualità, verrà fornita all’interessato la relativa informativa predisposta dall’azienda produttrice e saranno raccolti gli eventuali consensi necessari.
I dati personali non sono oggetto di cessione né di diffusione.
Trasferimanto dati
Trasferimento dei dati
Krea S.r.l. tratta i dati personali prevalentemente all’interno della propria sede e, in ogni caso, all’interno del territorio dell’Unione Europea.
Categorie dati e trattamenti
Particolari categorie di dati e trattamenti
Nel perseguimento delle Finalità Primarie, Krea S.r.l. potrà venire a conoscenza di dati personali rientranti nelle categorie particolari di dati, ovvero di quei dati che “rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattino dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”.
Alcuni di questi dati potrebbero, ad esempio, essere contenuti nella dichiarazione dei redditi, nel modello C.U.D., nel modello 730 o in altri documenti forniti per la richiesta di finanziamenti, contratti di assicurazione o analoghe operazioni. Tali informazioni potrebbero inoltre essere fornite direttamente dall’interessato qualora intenda acquistare un prodotto o servizio che prevede agevolazioni fiscali per persone diversamente abili.
I dati particolari potranno essere comunicati a terzi solo ove strettamente necessario per le finalità sopra indicate.
Il trattamento di tali dati avverrà esclusivamente previo consenso esplicito dell’interessato, ai sensi dell’art. 9 del Regolamento (UE) 679/2016 (“G.D.P.R.”). In assenza di tale consenso, Krea S.r.l. non sarà in grado di adempiere alle richieste dell’interessato, come specificato nel precedente paragrafo 7.
Durata trattamento
Durata del trattamento
Conformemente alle norme di legge che prevedono obblighi di conservazione dei documenti ai fini contabili e alle disposizioni relative ai termini ordinari di prescrizione delle azioni contrattuali, Krea S.r.l. cancellerà i dati personali relativi alle Finalità Primarie decorso il termine di dieci anni, a partire dalla cessazione del rapporto.
I dati personali trattati per le ulteriori finalità opzionali, come le Finalità di Marketing, saranno cancellati anch’essi decorso il termine di dieci anni.
Diritti
Diritti dell’interessato
n applicazione del Regolamento (UE) 679/2016 (“G.D.P.R.”), l’interessato può in ogni momento esercitare i seguenti diritti:
Accesso ai dati personali: ottenere la conferma dell’esistenza di un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, accedere ai dati personali e a tutte le informazioni previste dall’art. 15 del G.D.P.R., eventualmente ricevendo copia dei dati, purché ciò non pregiudichi i diritti e le libertà altrui.
Rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo e, tenuto conto delle finalità del trattamento, l’integrazione dei dati incompleti anche tramite dichiarazione integrativa.
Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo.
Limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento quando ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 del G.D.P.R.
Portabilità dei dati: ricevere i dati personali forniti a Krea S.r.l. in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Non essere soggetto a decisioni automatizzate: non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla persona, salvo i casi previsti dall’art. 22, par. 2 del G.D.P.R.
Per esercitare i diritti sopra indicati, l’interessato può contattare in qualsiasi momento Krea S.r.l., preferibilmente tramite posta raccomandata o e-mail all’indirizzo info@krea-web.it.
La richiesta di disattivazione e cancellazione dall’iscrizione al servizio di newsletter può essere effettuata dall’interessato in qualsiasi momento, seguendo le istruzioni presenti in ciascun messaggio.
Diritti | Opposizione
Diritto di opposizione
Conformemente a quanto previsto dall’art. 21, paragrafo 4, del Regolamento (UE) 679/2016 (“G.D.P.R.”), Krea S.r.l.informa l’interessato del diritto di opposizione.
In particolare, l’interessato può:
Opporsi per motivi connessi alla propria situazione particolare al trattamento dei dati personali effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettere e) o f) del G.D.P.R. In tal caso, Krea S.r.l. si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che sussistano motivi legittimi e cogenti che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. In questo caso, i dati non saranno più trattati per le finalità di marketing.
Per esercitare il diritto di opposizione, l’interessato può contattare Krea S.r.l. in qualsiasi momento, preferibilmente tramite posta raccomandata o e-mail all’indirizzo info@krea-web.it.
Diritti | Reclamo
Diritto di proporre reclamo
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei dati effettuato da Krea S.r.l. sia illegittimo, può presentare reclamo alla competente Autorità di controllo.
Modifiche e aggiornamenti
Modifiche e aggiornamenti
Essendo il quadro normativo in costante evoluzione, Krea S.r.l. si impegna a comunicare all’interessato eventuali modifiche o aggiornamenti della presente informativa tramite gli stessi canali utilizzati per il contatto. Confidiamo che l’interessato apprezzi il nostro impegno alla trasparenza e la volontà di garantire piena consapevolezza sul trattamento dei propri dati personali.
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In conformità agli obblighi imposti dal Regolamento (UE) 679/2016 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – c.d. “G.D.P.R.”), Krea S.r.l. intende informarti su come vengono trattati i tuoi dati personali e richiedere il tuo consenso, ove ciò risulti necessario. Restano parimenti salve eventuali ulteriori informative relative a specifici trattamenti, nonché informative fornite per conto di terzi titolari del trattamento (ad es. produttori di hardware e software, fornitori di servizi internet, ecc.).
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Krea S.r.l. raccoglie i dati personali che ti riguardano direttamente da te, sia presso le proprie sedi commerciali, sia al di fuori di esse (ad esempio in occasione di eventi o attività esterne). In tali casi, il consenso deve essere fornito prima della comunicazione dei dati stessi.
La raccolta dei dati può avvenire anche mediante tecniche di comunicazione a distanza (ad esempio attraverso i siti internet di Krea S.r.l., per i quali si rimanda alle specifiche informative ivi pubblicate, oppure tramite comunicazioni telefoniche o e-mail).
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Finalità del trattamento e basi giuridiche
Krea S.r.l. tratta i dati personali per diverse finalità, alcune delle quali richiedono uno specifico consenso, libero e facoltativo. Per garantire la massima chiarezza, le singole finalità sono distinte come segue:
1. Finalità di gestione operativa
Con tale espressione si intende lo svolgimento di tutte le attività strettamente funzionali al soddisfacimento delle richieste dell’interessato, sia nella fase di pre-vendita, sia durante l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, oltre che per tutte le attività connesse o strumentali all’operatività di Krea S.r.l. o alla tutela dei suoi diritti. Rientrano in tali finalità, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
la gestione delle trattative commerciali;
l’erogazione di prestazioni e/o servizi richiesti;
l’adempimento di oneri amministrativi e contabili;
la gestione dei pagamenti, l’erogazione di finanziamenti o la stipula di assicurazioni o estensioni di garanzia, anche tramite soggetti terzi;
l’assistenza tecnica e il supporto pre e post vendita;
l’installazione e/o l’attivazione di dispositivi forniti da terzi, su richiesta dell’interessato;
la gestione di eventuali reclami o richieste di garanzia.
Sono inoltre considerate connesse e strumentali a tali attività, ad esempio:
le finalità assicurative;
la verifica della qualità interna, anche tramite controlli e audit di terza parte;
l’effettuazione di audit volti a garantire la conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali;
l’adempimento di obblighi legali, contabili, fiscali e amministrativi derivanti da leggi o regolamenti;
il recupero e la tutela del credito;
la tutela del patrimonio aziendale e dei diritti della Società in sede giudiziaria o nelle sedi più opportune.
Tali trattamenti risultano leciti in quanto necessari all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, per adempiere a obblighi legali cui è soggetta la Società o, infine, per il perseguimento di un suo legittimo interesse. L’eventuale trattamento di dati particolari avviene esclusivamente in virtù del consenso esplicito dell’interessato e, se necessario, per la tutela dei diritti della Società.
2. Finalità di marketing
Previo consenso, i dati personali possono essere trattati per finalità di marketing, ossia per l’invio di materiale pubblicitario, comunicazioni commerciali e promozionali, nonché per attività di vendita diretta.
Rientrano in tali attività, ad esempio:
l’invio di comunicazioni relative a beni, servizi, accessori o prodotti propri o di terzi;
la promozione di concorsi, eventi o iniziative organizzate da Krea S.r.l., da produttori partner o da altri soggetti commerciali;
l’elaborazione di studi, ricerche di mercato, statistiche, sondaggi e questionari (survey), realizzati direttamente dalla Società o da società specializzate esterne.
Salvo diversa preferenza espressa, tali comunicazioni potranno avvenire sia mediante modalità tradizionali (posta cartacea, telefonate con operatore) sia mediante modalità automatizzate (sistemi automatizzati di chiamata, comunicazioni senza operatore, e-mail anche periodiche – newsletter –, sistemi di messaggistica istantanea, chat, social network o altre piattaforme digitali).
Conferimento dati
Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali è sempre rimesso alla libera volontà dell’interessato.
Tuttavia, il conferimento dei dati per le Finalità Primarie — eventualmente anche di natura particolare — è necessario e indispensabile per consentire a Krea S.r.l. di adempiere alle richieste dell’interessato. Il mancato conferimento dei dati personali potrà pertanto comportare l’impossibilità per la Società di avviare o proseguire le trattative e i rapporti pre e post vendita, di instaurare rapporti contrattuali e, in generale, di fornire i servizi o le prestazioni richieste.
Il conferimento dei dati personali per le Finalità di Marketing è invece libero e facoltativo. L’eventuale mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza per l’interessato, se non l’impossibilità per Krea S.r.l. di svolgere le attività promozionali e informative descritte nel paragrafo precedente.
Conoscibilità dati
Conoscibilità dei dati e loro comunicazione
I dati personali, ove trattati in formato elettronico, sono conservati e accessibili presso la sede di Krea S.r.l..
I dati personali sono trattati da soggetti espressamente autorizzati o designati dal Titolare all’interno della propria struttura (dipendenti e collaboratori, comunque denominati), in ragione delle mansioni e dei compiti loro attribuiti.
I dati possono inoltre essere trattati da soggetti esterni che operano per conto di Krea S.r.l., in forza di specifici vincoli contrattuali o, comunque, debitamente autorizzati o nominati quali Responsabili del trattamento.
A titolo esemplificativo, ove necessario, i dati personali possono essere trattati da:
fornitori di servizi informatici, telematici e tecnologici (inclusi hosting, manutenzione e gestione di sistemi informativi);
partner commerciali di Krea S.r.l.;
società che forniscono servizi di manutenzione, aggiornamento e sviluppo di siti internet e funzionalità connesse;
organismi di controllo e/o certificazione della qualità;
auditor e organismi di vigilanza;
soggetti che si occupano della stampa, trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento di comunicazioni;
soggetti che si occupano di archiviazione e conservazione documentale;
previo consenso, società specializzate in attività di marketing, informazione commerciale, ricerche, indagini e/o analisi di mercato.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede di Krea S.r.l. e può essere consultato previa richiesta.
Per il perseguimento delle Finalità Primarie, i dati personali possono, all’occorrenza, essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
case produttrici e società a queste connesse o collegate;
società di factoring, banche e istituti di credito;
società di recupero crediti e di assicurazione del credito;
imprese di assicurazione, broker e altri soggetti del settore assicurativo;
società di leasing o noleggio a lungo termine;
società finanziarie e specializzate nella gestione della fatturazione dei canoni;
società di informazione commerciale, professionisti, periti, consulenti, studi o società di consulenza in ambito amministrativo, contabile, fiscale, tecnico e legale;
associazioni di categoria o di settore;
aziende operanti nel settore della spedizione e del trasporto.
I dati personali potranno inoltre essere comunicati a terzi, pubblici o privati, per adempiere a obblighi di legge, per rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità, oppure per esercitare un diritto in sede giudiziaria o in altre sedi competenti.
Nell’ambito degli obblighi derivanti dall’attività di concessionario di vendita, Krea S.r.l. potrebbe essere tenuta a trasmettere i dati personali all’azienda produttrice e/o a società a essa collegate per ulteriori trattamenti, anche di natura facoltativa. In tale eventualità, verrà fornita all’interessato la relativa informativa predisposta dall’azienda produttrice e saranno raccolti gli eventuali consensi necessari.
I dati personali non sono oggetto di cessione né di diffusione.
Trasferimanto dati
Trasferimento dei dati
Krea S.r.l. tratta i dati personali prevalentemente all’interno della propria sede e, in ogni caso, all’interno del territorio dell’Unione Europea.
Categorie dati e trattamenti
Particolari categorie di dati e trattamenti
Nel perseguimento delle Finalità Primarie, Krea S.r.l. potrà venire a conoscenza di dati personali rientranti nelle categorie particolari di dati, ovvero di quei dati che “rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattino dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”.
Alcuni di questi dati potrebbero, ad esempio, essere contenuti nella dichiarazione dei redditi, nel modello C.U.D., nel modello 730 o in altri documenti forniti per la richiesta di finanziamenti, contratti di assicurazione o analoghe operazioni. Tali informazioni potrebbero inoltre essere fornite direttamente dall’interessato qualora intenda acquistare un prodotto o servizio che prevede agevolazioni fiscali per persone diversamente abili.
I dati particolari potranno essere comunicati a terzi solo ove strettamente necessario per le finalità sopra indicate.
Il trattamento di tali dati avverrà esclusivamente previo consenso esplicito dell’interessato, ai sensi dell’art. 9 del Regolamento (UE) 679/2016 (“G.D.P.R.”). In assenza di tale consenso, Krea S.r.l. non sarà in grado di adempiere alle richieste dell’interessato, come specificato nel precedente paragrafo 7.
Durata trattamento
Durata del trattamento
Conformemente alle norme di legge che prevedono obblighi di conservazione dei documenti ai fini contabili e alle disposizioni relative ai termini ordinari di prescrizione delle azioni contrattuali, Krea S.r.l. cancellerà i dati personali relativi alle Finalità Primarie decorso il termine di dieci anni, a partire dalla cessazione del rapporto.
I dati personali trattati per le ulteriori finalità opzionali, come le Finalità di Marketing, saranno cancellati anch’essi decorso il termine di dieci anni.
Diritti
Diritti dell’interessato
n applicazione del Regolamento (UE) 679/2016 (“G.D.P.R.”), l’interessato può in ogni momento esercitare i seguenti diritti:
Accesso ai dati personali: ottenere la conferma dell’esistenza di un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, accedere ai dati personali e a tutte le informazioni previste dall’art. 15 del G.D.P.R., eventualmente ricevendo copia dei dati, purché ciò non pregiudichi i diritti e le libertà altrui.
Rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo e, tenuto conto delle finalità del trattamento, l’integrazione dei dati incompleti anche tramite dichiarazione integrativa.
Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo.
Limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento quando ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 del G.D.P.R.
Portabilità dei dati: ricevere i dati personali forniti a Krea S.r.l. in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Non essere soggetto a decisioni automatizzate: non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla persona, salvo i casi previsti dall’art. 22, par. 2 del G.D.P.R.
Per esercitare i diritti sopra indicati, l’interessato può contattare in qualsiasi momento Krea S.r.l., preferibilmente tramite posta raccomandata o e-mail all’indirizzo info@krea-web.it.
La richiesta di disattivazione e cancellazione dall’iscrizione al servizio di newsletter può essere effettuata dall’interessato in qualsiasi momento, seguendo le istruzioni presenti in ciascun messaggio.
Diritti | Opposizione
Diritto di opposizione
Conformemente a quanto previsto dall’art. 21, paragrafo 4, del Regolamento (UE) 679/2016 (“G.D.P.R.”), Krea S.r.l.informa l’interessato del diritto di opposizione.
In particolare, l’interessato può:
Opporsi per motivi connessi alla propria situazione particolare al trattamento dei dati personali effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettere e) o f) del G.D.P.R. In tal caso, Krea S.r.l. si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che sussistano motivi legittimi e cogenti che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. In questo caso, i dati non saranno più trattati per le finalità di marketing.
Per esercitare il diritto di opposizione, l’interessato può contattare Krea S.r.l. in qualsiasi momento, preferibilmente tramite posta raccomandata o e-mail all’indirizzo info@krea-web.it.
Diritti | Reclamo
Diritto di proporre reclamo
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei dati effettuato da Krea S.r.l. sia illegittimo, può presentare reclamo alla competente Autorità di controllo.
Modifiche e aggiornamenti
Modifiche e aggiornamenti
Essendo il quadro normativo in costante evoluzione, Krea S.r.l. si impegna a comunicare all’interessato eventuali modifiche o aggiornamenti della presente informativa tramite gli stessi canali utilizzati per il contatto. Confidiamo che l’interessato apprezzi il nostro impegno alla trasparenza e la volontà di garantire piena consapevolezza sul trattamento dei propri dati personali.
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Informativa ai sensi dell’ ex.art.13 del codice della Privacy
In conformità agli obblighi imposti dal Regolamento (UE) 679/2016 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – c.d. “G.D.P.R.”), Krea S.r.l. intende informarti su come vengono trattati i tuoi dati personali e richiedere il tuo consenso, ove ciò risulti necessario. Restano parimenti salve eventuali ulteriori informative relative a specifici trattamenti, nonché informative fornite per conto di terzi titolari del trattamento (ad es. produttori di hardware e software, fornitori di servizi internet, ecc.).
Titolare + dati
Titolare del trattamento e dati di contatto
Il Titolare del trattamento è Krea S.r.l., con sede legale in Via Agordo 247, 32100 Belluno (BL) – P. IVA 00888660255.
È possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail info@krea-web.it o al numero di telefono 0437 932564.
Raccolta dati personali
Fonti di raccolta dei dati personali
Krea S.r.l. raccoglie i dati personali che ti riguardano direttamente da te, sia presso le proprie sedi commerciali, sia al di fuori di esse (ad esempio in occasione di eventi o attività esterne). In tali casi, il consenso deve essere fornito prima della comunicazione dei dati stessi.
La raccolta dei dati può avvenire anche mediante tecniche di comunicazione a distanza (ad esempio attraverso i siti internet di Krea S.r.l., per i quali si rimanda alle specifiche informative ivi pubblicate, oppure tramite comunicazioni telefoniche o e-mail).
Puoi fornire i tuoi dati personali al momento della richiesta di informazioni o preventivi, durante le trattative commerciali, al momento della sottoscrizione dei contratti o nel corso del loro svolgimento, nonché in occasione dell’adesione o dell’erogazione di prestazioni e/o servizi, comunque qualificati o denominati.
Trattamento
Modalità del trattamento
I tuoi dati personali sono trattati sia manualmente, in formato cartaceo, sia mediante strumenti elettronici, informatici, telematici e/o automatizzati, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
I dati vengono inseriti nei nostri software gestionali, nei quali sono registrati i tuoi dati anagrafici e di contatto. In presenza di specifici consensi, tali dati potranno essere trattati anche per le ulteriori finalità meglio specificate nei paragrafi seguenti.
In ogni caso, i tuoi dati personali sono protetti mediante misure tecniche e organizzative adeguate, volte a garantirne la sicurezza e la riservatezza, in conformità alla normativa vigente. La Società ha implementato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita o la distruzione dei dati, gli accessi non autorizzati e i trattamenti non consentiti o non conformi alle finalità per le quali sono stati raccolti.
Trattamento + basi giuridiche
Finalità del trattamento e basi giuridiche
Krea S.r.l. tratta i dati personali per diverse finalità, alcune delle quali richiedono uno specifico consenso, libero e facoltativo. Per garantire la massima chiarezza, le singole finalità sono distinte come segue:
1. Finalità di gestione operativa
Con tale espressione si intende lo svolgimento di tutte le attività strettamente funzionali al soddisfacimento delle richieste dell’interessato, sia nella fase di pre-vendita, sia durante l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, oltre che per tutte le attività connesse o strumentali all’operatività di Krea S.r.l. o alla tutela dei suoi diritti. Rientrano in tali finalità, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
la gestione delle trattative commerciali;
l’erogazione di prestazioni e/o servizi richiesti;
l’adempimento di oneri amministrativi e contabili;
la gestione dei pagamenti, l’erogazione di finanziamenti o la stipula di assicurazioni o estensioni di garanzia, anche tramite soggetti terzi;
l’assistenza tecnica e il supporto pre e post vendita;
l’installazione e/o l’attivazione di dispositivi forniti da terzi, su richiesta dell’interessato;
la gestione di eventuali reclami o richieste di garanzia.
Sono inoltre considerate connesse e strumentali a tali attività, ad esempio:
le finalità assicurative;
la verifica della qualità interna, anche tramite controlli e audit di terza parte;
l’effettuazione di audit volti a garantire la conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali;
l’adempimento di obblighi legali, contabili, fiscali e amministrativi derivanti da leggi o regolamenti;
il recupero e la tutela del credito;
la tutela del patrimonio aziendale e dei diritti della Società in sede giudiziaria o nelle sedi più opportune.
Tali trattamenti risultano leciti in quanto necessari all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, per adempiere a obblighi legali cui è soggetta la Società o, infine, per il perseguimento di un suo legittimo interesse. L’eventuale trattamento di dati particolari avviene esclusivamente in virtù del consenso esplicito dell’interessato e, se necessario, per la tutela dei diritti della Società.
2. Finalità di marketing
Previo consenso, i dati personali possono essere trattati per finalità di marketing, ossia per l’invio di materiale pubblicitario, comunicazioni commerciali e promozionali, nonché per attività di vendita diretta.
Rientrano in tali attività, ad esempio:
l’invio di comunicazioni relative a beni, servizi, accessori o prodotti propri o di terzi;
la promozione di concorsi, eventi o iniziative organizzate da Krea S.r.l., da produttori partner o da altri soggetti commerciali;
l’elaborazione di studi, ricerche di mercato, statistiche, sondaggi e questionari (survey), realizzati direttamente dalla Società o da società specializzate esterne.
Salvo diversa preferenza espressa, tali comunicazioni potranno avvenire sia mediante modalità tradizionali (posta cartacea, telefonate con operatore) sia mediante modalità automatizzate (sistemi automatizzati di chiamata, comunicazioni senza operatore, e-mail anche periodiche – newsletter –, sistemi di messaggistica istantanea, chat, social network o altre piattaforme digitali).
Conferimento dati
Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali è sempre rimesso alla libera volontà dell’interessato.
Tuttavia, il conferimento dei dati per le Finalità Primarie — eventualmente anche di natura particolare — è necessario e indispensabile per consentire a Krea S.r.l. di adempiere alle richieste dell’interessato. Il mancato conferimento dei dati personali potrà pertanto comportare l’impossibilità per la Società di avviare o proseguire le trattative e i rapporti pre e post vendita, di instaurare rapporti contrattuali e, in generale, di fornire i servizi o le prestazioni richieste.
Il conferimento dei dati personali per le Finalità di Marketing è invece libero e facoltativo. L’eventuale mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza per l’interessato, se non l’impossibilità per Krea S.r.l. di svolgere le attività promozionali e informative descritte nel paragrafo precedente.
Conoscibilità dati
Conoscibilità dei dati e loro comunicazione
I dati personali, ove trattati in formato elettronico, sono conservati e accessibili presso la sede di Krea S.r.l..
I dati personali sono trattati da soggetti espressamente autorizzati o designati dal Titolare all’interno della propria struttura (dipendenti e collaboratori, comunque denominati), in ragione delle mansioni e dei compiti loro attribuiti.
I dati possono inoltre essere trattati da soggetti esterni che operano per conto di Krea S.r.l., in forza di specifici vincoli contrattuali o, comunque, debitamente autorizzati o nominati quali Responsabili del trattamento.
A titolo esemplificativo, ove necessario, i dati personali possono essere trattati da:
fornitori di servizi informatici, telematici e tecnologici (inclusi hosting, manutenzione e gestione di sistemi informativi);
partner commerciali di Krea S.r.l.;
società che forniscono servizi di manutenzione, aggiornamento e sviluppo di siti internet e funzionalità connesse;
organismi di controllo e/o certificazione della qualità;
auditor e organismi di vigilanza;
soggetti che si occupano della stampa, trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento di comunicazioni;
soggetti che si occupano di archiviazione e conservazione documentale;
previo consenso, società specializzate in attività di marketing, informazione commerciale, ricerche, indagini e/o analisi di mercato.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede di Krea S.r.l. e può essere consultato previa richiesta.
Per il perseguimento delle Finalità Primarie, i dati personali possono, all’occorrenza, essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
case produttrici e società a queste connesse o collegate;
società di factoring, banche e istituti di credito;
società di recupero crediti e di assicurazione del credito;
imprese di assicurazione, broker e altri soggetti del settore assicurativo;
società di leasing o noleggio a lungo termine;
società finanziarie e specializzate nella gestione della fatturazione dei canoni;
società di informazione commerciale, professionisti, periti, consulenti, studi o società di consulenza in ambito amministrativo, contabile, fiscale, tecnico e legale;
associazioni di categoria o di settore;
aziende operanti nel settore della spedizione e del trasporto.
I dati personali potranno inoltre essere comunicati a terzi, pubblici o privati, per adempiere a obblighi di legge, per rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità, oppure per esercitare un diritto in sede giudiziaria o in altre sedi competenti.
Nell’ambito degli obblighi derivanti dall’attività di concessionario di vendita, Krea S.r.l. potrebbe essere tenuta a trasmettere i dati personali all’azienda produttrice e/o a società a essa collegate per ulteriori trattamenti, anche di natura facoltativa. In tale eventualità, verrà fornita all’interessato la relativa informativa predisposta dall’azienda produttrice e saranno raccolti gli eventuali consensi necessari.
I dati personali non sono oggetto di cessione né di diffusione.
Trasferimanto dati
Trasferimento dei dati
Krea S.r.l. tratta i dati personali prevalentemente all’interno della propria sede e, in ogni caso, all’interno del territorio dell’Unione Europea.
Categorie dati e trattamenti
Particolari categorie di dati e trattamenti
Nel perseguimento delle Finalità Primarie, Krea S.r.l. potrà venire a conoscenza di dati personali rientranti nelle categorie particolari di dati, ovvero di quei dati che “rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattino dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”.
Alcuni di questi dati potrebbero, ad esempio, essere contenuti nella dichiarazione dei redditi, nel modello C.U.D., nel modello 730 o in altri documenti forniti per la richiesta di finanziamenti, contratti di assicurazione o analoghe operazioni. Tali informazioni potrebbero inoltre essere fornite direttamente dall’interessato qualora intenda acquistare un prodotto o servizio che prevede agevolazioni fiscali per persone diversamente abili.
I dati particolari potranno essere comunicati a terzi solo ove strettamente necessario per le finalità sopra indicate.
Il trattamento di tali dati avverrà esclusivamente previo consenso esplicito dell’interessato, ai sensi dell’art. 9 del Regolamento (UE) 679/2016 (“G.D.P.R.”). In assenza di tale consenso, Krea S.r.l. non sarà in grado di adempiere alle richieste dell’interessato, come specificato nel precedente paragrafo 7.
Durata trattamento
Durata del trattamento
Conformemente alle norme di legge che prevedono obblighi di conservazione dei documenti ai fini contabili e alle disposizioni relative ai termini ordinari di prescrizione delle azioni contrattuali, Krea S.r.l. cancellerà i dati personali relativi alle Finalità Primarie decorso il termine di dieci anni, a partire dalla cessazione del rapporto.
I dati personali trattati per le ulteriori finalità opzionali, come le Finalità di Marketing, saranno cancellati anch’essi decorso il termine di dieci anni.
Diritti
Diritti dell’interessato
n applicazione del Regolamento (UE) 679/2016 (“G.D.P.R.”), l’interessato può in ogni momento esercitare i seguenti diritti:
Accesso ai dati personali: ottenere la conferma dell’esistenza di un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, accedere ai dati personali e a tutte le informazioni previste dall’art. 15 del G.D.P.R., eventualmente ricevendo copia dei dati, purché ciò non pregiudichi i diritti e le libertà altrui.
Rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo e, tenuto conto delle finalità del trattamento, l’integrazione dei dati incompleti anche tramite dichiarazione integrativa.
Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo.
Limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento quando ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 del G.D.P.R.
Portabilità dei dati: ricevere i dati personali forniti a Krea S.r.l. in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Non essere soggetto a decisioni automatizzate: non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla persona, salvo i casi previsti dall’art. 22, par. 2 del G.D.P.R.
Per esercitare i diritti sopra indicati, l’interessato può contattare in qualsiasi momento Krea S.r.l., preferibilmente tramite posta raccomandata o e-mail all’indirizzo info@krea-web.it.
La richiesta di disattivazione e cancellazione dall’iscrizione al servizio di newsletter può essere effettuata dall’interessato in qualsiasi momento, seguendo le istruzioni presenti in ciascun messaggio.
Diritti | Opposizione
Diritto di opposizione
Conformemente a quanto previsto dall’art. 21, paragrafo 4, del Regolamento (UE) 679/2016 (“G.D.P.R.”), Krea S.r.l.informa l’interessato del diritto di opposizione.
In particolare, l’interessato può:
Opporsi per motivi connessi alla propria situazione particolare al trattamento dei dati personali effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettere e) o f) del G.D.P.R. In tal caso, Krea S.r.l. si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che sussistano motivi legittimi e cogenti che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. In questo caso, i dati non saranno più trattati per le finalità di marketing.
Per esercitare il diritto di opposizione, l’interessato può contattare Krea S.r.l. in qualsiasi momento, preferibilmente tramite posta raccomandata o e-mail all’indirizzo info@krea-web.it.
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